PG 단말기로 받은 카드 매출은 정해진 정산일에 가게 통장으로 들어와요. 이때 돈을 받는 통장은 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 해요. 사업자등록증에 적힌 대표자와 통장 주인의 이름이 같아야 한다는 뜻이에요. 배우자나 부모님, 직원 이름으로 된 통장으로는 정산 대금을 보내 드리지 않아요. 가게를 실제로 꾸리는 분이 가족이라 해도 마찬가지예요.
서류에 이름을 올린 대표자의 통장으로만 대금이 가요. 통장을 낼 때 이 점 하나만 기억하셔도 서류가 되돌아오는 일이 크게 줄어요.
이렇게 엄격하게 보는 데는 까닭이 있어요. 카드 매출 대금은 손님이 가게에 낸 돈이라 가게의 주인에게 돌아가야 해요. 받는 사람이 분명하지 않으면 돈이 엉뚱한 곳으로 흘러가도 바로잡기 어려워요. 통장 이름을 대표자로 못 박아 두면 그런 일을 처음부터 막을 수 있어요.
사장님 처지에서도 내 매출이 내 통장으로 온다는 것이 문서로 분명해지니 든든한 일이에요. 정산일을 약정서에 적어 두는 것과 받는 통장을 대표자로 정해 두는 것은 같은 뜻에서 나온 일이에요. 언제, 어디로 돈이 가는지를 분명히 해 두는 거예요.
신청하실 때 통장 사본을 함께 내시게 돼요. 내기 전에 대표자 이름과 통장 이름이 같은지, 사업용으로 쓰는 계좌인지를 먼저 살펴보세요. 맞지 않는 곳이 있으면 접수하기 전에 바로잡아야 해요. 접수한 뒤에 통장 문제로 되돌아오면 하루 이틀이 그냥 지나가기 때문이에요.
통장만 제대로 챙겨도 개통까지의 걸음이 한결 가벼워져요. 어떤 통장을 내야 할지 헷갈리시면 갖고 계신 통장을 말씀해 주세요. 통장 이름과 종류를 말씀해 주시면 쓸 수 있는지 상담에서 확인해 드려요.
가게 돈과 살림 돈을 한 통장에 섞지 마세요
장사를 처음 시작하실 때는 쓰던 통장 하나로 가게 돈과 살림 돈을 같이 굴리는 분이 많아요. 통장을 새로 만드는 일이 번거롭고, 어차피 내 돈이라는 생각이 들기 때문이에요. 그런데 한 달만 지나도 통장 내역이 뒤죽박죽이 돼요.
정산 대금 사이사이에 마트 장 본 돈과 아이 학원비, 휴대폰 요금이 끼어들어요. 어느 줄이 가게 매출이고 어느 줄이 살림인지 가려내는 데만 한참이 걸려요. 세금 신고철이 되면 그 수고가 몇 배로 불어나요.
통장이 섞이면 정산일을 맞춰 본 보람도 줄어요. 당일정산이든 익일정산이든 입금이 제날짜에 들어왔는지 보려면 통장 내역을 훑어야 하는데, 줄이 섞여 있으면 그 일이 고역이에요. 가게가 이번 달에 남겼는지 밑졌는지도 알기 어려워요.
통장에 돈이 남아 있어도 그것이 가게가 번 돈인지 살림에서 넘어온 돈인지 모르기 때문이에요. 통장을 가르는 일이 가게 살림을 읽는 첫걸음이에요. 장사가 잘되는지 알려면 가게 돈만 따로 보여야 해요. 섞인 통장은 그 답을 가려 버려요.
사업용 계좌를 하나 두고 가게에서 들어오고 나가는 돈을 모두 그 통장으로 모아 보세요. 정산 대금이 들어오고, 거래처 대금과 월세, 공과금이 그 통장에서 나가요. 사장님 몫은 달마다 날을 정해 살림 통장으로 옮기시면 돼요. 이렇게 해 두면 통장 내역이 곧 가게의 장부가 돼요.
따로 가계부를 쓰지 않아도 한 달 흐름이 눈에 들어와요. 장사를 오래 하실수록 이 버릇의 값어치가 커져요. 통장 겉에 가게 이름을 적은 딱지를 붙여 두는 것도 작은 요령이에요. 손이 갈 때마다 이 돈은 가게 것이라는 생각이 들어요.
통장 사본은 이렇게 챙기시면 돼요
통장 사본이라고 하면 종이 통장의 첫 장을 복사한 것을 떠올리시는데, 꼭 그럴 필요는 없어요. 은행 이름과 계좌번호, 예금주 이름이 한 화면에 또렷이 보이면 돼요. 종이 통장이 있으면 첫 장을 밝은 곳에서 휴대폰으로 찍으세요.
그림자가 지거나 글자가 번지면 다시 받아야 하니 찍은 뒤에 한 번 확대해 보시길 권해요. 손가락이 숫자를 가리지 않았는지도 살펴보세요. 예금주 이름이 사업자등록증의 대표자와 같은 글자인지도 이때 같이 살펴 두세요.
종이 통장 없이 휴대폰 앱으로만 쓰는 계좌라면 은행 앱에서 통장 사본을 내려받을 수 있어요. 메뉴 이름은 은행마다 조금씩 달라요. 찾기 어려우면 앱의 검색 칸에 통장 사본이라고 쳐 보세요. 내려받은 화면을 그대로 보내 주시면 되고, 계좌번호 일부가 가려져 나오는 화면은 쓸 수 없으니 번호가 다 보이는 것으로 골라 주세요.
사본 한 장을 제대로 보내면 서류가 한 번에 끝나요. 사본을 보내기 전에 화면에 은행 이름과 예금주, 계좌번호가 모두 들어와 있는지 한 번만 더 봐 주세요.
바탕이 되는 종이는 등록증과 통장 사본 두 장이에요. 이 둘부터 책상 위에 올려놓고 시작하세요. 서류는 같이 챙겨요. 파는 물건이나 사업자 갈래에 따라 덧붙는 종이가 있는지는 통화에서 여쭤보시면 돼요. 어떤 길로 내는지는 상담 담당자가 안내해요.
통장 비밀번호나 인증서, 보안 카드 숫자는 단말기 신청에 쓰일 일이 없으니 어느 누가 물어도 입 밖에 내지 마세요. 미심쩍은 연락을 받으셨다면 끊고 나서 상담 번호를 직접 눌러 사실인지 물어보세요. 사본을 건네기 전에 마음에 걸리는 점이 있으면 그것부터 푸시는 편이 좋아요.
공동대표나 법인이라면 상담에서 먼저 말씀해 주세요
대표자가 한 분인 개인사업자는 통장 챙기기가 단순해요. 그런데 가게를 둘이서 같이 꾸리는 공동대표이거나 법인으로 사업자를 내신 분은 사정이 달라요. 누구 이름의 통장으로 받아야 하는지, 서류로 무엇을 더 내야 하는지가 사업자 형태에 따라 달라지기 때문이에요.
이런 내용은 글로 한 줄에 적어 드리기 어려워요. 상담에서 사업자등록증을 보고 확인해 드리는 편이 정확해요. 사업자등록증을 펴 놓고 상담하시면 이야기가 빨라요. 대표자 칸에 이름이 어떻게 올라 있는지가 출발점이에요.
그래서 첫 통화에서 사업자 형태를 말씀해 주시길 부탁드려요. 개인인지 법인인지, 대표자가 몇 분인지만 알려 주셔도 준비할 것이 달라져요. 나중에 알게 되면 서류를 다시 떼러 다니셔야 하는 일이 생겨요. 가게를 물려받아 대표자를 바꾸는 중이거나 사업자등록을 막 마친 분도 그 사정을 들려주세요.
미리 아는 만큼 헛걸음이 줄어요. 숨길 일이 아니니 있는 그대로 말씀하시면 돼요. 서류를 준비하는 동안 입금 날짜를 고르고 조건 문서를 읽는 일은 먼저 해 두실 수 있어요.
가게를 실제로 돌보는 사람과 사업자등록증의 대표자가 다른 가게도 있어요. 자녀가 부모님 가게 일을 도맡아 하거나 부부가 함께 일하는 가게가 그래요. 이럴 때도 정산 대금은 서류상 대표자 본인의 통장으로 들어가요. 상담 연락은 일을 맡은 분이 하셔도 괜찮지만, 통장과 서명은 대표자 본인의 것이어야 해요.
이 점을 미리 알고 계시면 서류를 낼 때 되돌아오는 일이 없어요. 대표자께서 통화하기 어려운 시간대라면 일을 맡은 분이 내용을 듣고 전해 주셔도 돼요. 대표자 본인이 직접 하셔야 하는 일이 무엇인지는 상담에서 확인하세요.
입금 내역은 아침마다 이렇게 읽으세요
단말기가 열리고 정산 대금이 들어오기 시작하면 통장 내역 읽는 요령을 익혀 두세요. 내역에는 돈을 보낸 쪽의 이름과 금액, 들어온 날짜와 시각이 찍혀요. 정산 대금은 보낸 쪽 이름이 늘 비슷하게 찍히니 며칠 보면 눈에 익어요.
그 줄만 골라서 전날이나 그날의 카드 매출 합계와 나란히 놓아 보세요. 수수료만큼 적게 들어온 것이 맞는지 살피면 돼요. 입금 줄 옆에 그날 매출 합계를 연필로 적어 두는 분도 계세요. 그렇게 하면 통장이 곧 대조표가 돼요.
날짜도 같이 보세요. 당일정산으로 약정하셨다면 판 날에, 익일정산으로 약정하셨다면 이튿날에 줄이 찍혀야 해요. 약정서 정산 칸에 적힌 글자와 통장에 찍힌 날짜가 같은지 대조하는 거예요. 처음 한두 주는 날마다 해 보시고, 맞는 날이 이어지면 한 주에 한 번으로 줄이셔도 돼요.
가게 통장을 따로 두셨다면 이 일은 아침에 문 열고 몇 분이면 끝나요. 날짜와 금액, 두 가지만 보시면 돼요. 맞지 않는 날이 나오면 그 줄에 표시만 해 두셨다가 한꺼번에 물어보셔도 돼요.
어느 날 입금이 보이지 않거나 금액이 크게 다르면 먼저 그날 취소된 결제가 있었는지 떠올려 보세요. 은행이 쉬는 날이 끼지 않았는지도 달력에서 살펴보세요. 그래도 까닭을 모르겠으면 통장 내역과 매출 합계를 들고 010-3970-2769로 문의하세요.
약정서를 놓고 어디서 달라졌는지 짚어 말씀하시면 돼요. 통장을 하나로 모아 두신 분은 이런 날에도 답을 빨리 찾으세요. 살펴볼 줄이 적기 때문이에요. 기기가 멈춰 결제가 안 된 날이었다면 A/S 접수 전화로 알려 주세요. 접수 전화는 365일 받고 기기를 손보는 일은 평일에 이어 가요.
정산 계좌는 이렇게 챙기시면 돼요
대표자 본인 이름으로 된 사업용 통장을 마련해 두세요
은행과 계좌번호, 예금주가 또렷한 사본을 찍어 보내세요
공동대표나 법인이라면 첫 통화에서 먼저 알려 주세요
가게 돈은 한 통장으로 모아 입금 줄을 아침마다 읽으세요
PG 단말기 신청 정산 계좌, 자주 물어보시는 질문입니다
배우자 이름 통장으로 정산받을 수 있나요?
아쉽지만 길이 없어요. 통장 겉면의 이름이 등록증 대표자 칸의 이름과 한 글자도 다르지 않아야 대금이 건너가요.
부부가 함께 가게를 꾸리시는 댁에서 자주 묻는 질문이에요. 살림 통장을 배우자가 맡고 있어 그쪽으로 받으면 편하겠다는 마음은 충분히 이해해요. 하지만 카드 매출 대금은 가게의 주인에게 돌아가야 하는 돈이라 받는 통장의 이름을 엄격하게 봐요. 대표자 이름으로 된 사업용 계좌로 받으신 뒤에 살림 통장으로 옮기시는 것은 사장님 뜻대로 하시면 돼요. 가게 통장을 아직 만들지 않으셨다면 신청 전에 은행에 들러 하나 마련해 두세요. 그 통장 사본을 보내 주시면 진행이 매끄러워요. 살림 통장으로 옮기는 날을 달마다 정해 두시면 두 통장이 섞이지 않아요. 가게 통장에는 가게 일만 남게 돼요.
사업용 계좌가 따로 없으면 신청이 안 되나요?
먼저 대표자 본인 이름으로 사업용 계좌를 마련하신 뒤 신청하시길 권해요. 받는 통장이 정해져야 서류가 한 번에 끝나요.
계좌를 만드는 일은 은행 창구나 앱에서 하실 수 있어요. 필요한 준비물은 은행마다 다르니 가까운 지점에 먼저 물어보세요. 대개 사업자등록증을 챙겨 가시게 돼요. 통장이 나오면 사본을 준비하세요. 예금주가 대표자 이름과 같은지 살펴보시면 돼요. 통장을 만드는 동안 상담을 먼저 받아 두시면 시간을 아낄 수 있어요. 입금 날짜를 고르고 조건 문서를 읽는 일은 통장이 없어도 할 수 있어요. 통장이 나오면 사본을 챙겨 나머지 차례로 넘어가면 돼요. 새 통장에는 가게 돈만 오가게 해 두세요. 처음부터 갈라 두면 나중에 정리할 일이 없어요.
정산받는 통장은 어느 은행이든 괜찮나요?
쓸 수 있는 은행에 따로 정해진 범위가 있는지는 상담에서 통장을 보고 확인해 드려요. 갖고 계신 통장의 은행 이름을 알려 주세요.
사장님이 고르실 때는 평소 거래처에 돈을 보내는 은행과 같은 곳을 떠올려 보세요. 받는 통장과 보내는 통장이 한곳이면 돈을 옮기는 수고가 줄어요. 가게 가까이에 지점이 있는지, 앱이 쓰기 편한지도 날마다 쓰는 통장이라 따져 볼 만해요. 통장을 새로 만드실 생각이라면 만들기 전에 먼저 물어봐 주세요. 헛걸음하지 않으려면 그편이 나아요. 어느 은행이든 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 한다는 점은 같아요. 이름이 다르면 다시 준비하셔야 해요. 종이 통장이 없는 계좌를 쓸 수 있는지도 상담에서 확인하세요.
정산 계좌를 나중에 다른 통장으로 바꿀 수 있나요?
바꾸는 절차와 필요한 서류는 계약 내용에 따라 달라 상담에서 확인해 드려요. 바꾸려는 통장도 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 해요.
주거래 은행을 옮기거나 통장을 정리하다 보면 받는 계좌를 바꾸고 싶어질 때가 있어요. 그럴 때는 통장을 먼저 없애지 말고 연락부터 주세요. 쓰던 통장을 닫아 버리면 그 사이의 정산 대금이 갈 곳을 잃어요. 무엇을 내야 하는지, 언제부터 새 통장으로 들어가는지는 상담에서 확인하세요. 바뀌는 날 앞뒤로는 두 통장을 모두 살펴보시길 권해요. 새 통장으로 첫 입금이 들어온 것을 본 뒤에 옛 통장을 정리하시면 안전해요. 바꾸는 중에 들어온 대금이 어느 통장으로 갔는지 헷갈리면 두 통장의 내역을 날짜별로 적어 보세요.
공동대표 가게는 누구 통장으로 정산받나요?
공동대표일 때 받는 통장을 어떻게 정하는지는 사업자등록증을 보고 상담에서 확인해 드려요. 이 글에서 잘라 말씀드리기 어려운 대목이에요.
대표자가 두 분 이상이면 서류와 통장을 챙기는 방법이 한 분일 때와 달라질 수 있어요. 어떤 서류를 더 내야 하는지도 그때 같이 알려 드려요. 그래서 첫 통화에서 공동대표라는 점을 꼭 말씀해 주세요. 미리 알면 서류를 한 번에 챙길 수 있지만 접수한 뒤에 알게 되면 처음부터 다시 해야 하는 일이 생겨요. 두 분 가운데 어느 분이 연락을 맡으실지도 정해 두시면 좋아요. 연락 창구가 하나면 이야기가 엇갈리지 않아요. 법인으로 사업자를 내신 분도 같은 식으로 먼저 알려 주세요. 등록증을 보고 챙길 것을 짚어 드려요.
통장 사본을 보내도 안전한가요?
통장 사본에는 은행 이름과 계좌번호, 예금주만 적혀 있어 그것만으로 돈을 빼낼 수는 없어요. 서류는 신청에 필요한 것만 챙기시면 돼요.
거래처에 계좌번호를 알려 주는 것과 같은 정도의 내용이에요. 다만 비밀번호나 인증서, 보안 카드 번호는 어떤 때에도 알려 주시면 안 돼요. 그런 것은 단말기 신청과 상관이 없어요. 베스트페이 이름을 대며 비밀번호를 묻는 전화나 문자를 받으셨다면 답하지 마시고 010-3970-2769로 직접 걸어 물어보세요. 신분증 사본처럼 조심스러운 서류가 필요할 때는 어디에 쓰이는지 먼저 물어보세요. 마음에 걸리는 점이 있으면 보내기 전에 물어보세요. 서류를 낸 뒤 신청을 그만두기로 하셨다면 그 뜻을 상담 번호로 알려 주세요.
정산 대금이 통장에 안 들어온 날은 어떻게 하나요?
빨간 날이 끼지 않았는지부터 달력을 넘겨 보세요. 평일인데도 줄이 비어 있다면 그날로 전화 주세요. 통장과 문서를 맞대어 보면 까닭이 좁혀져요.
입금이 보이지 않는 까닭은 몇 갈래예요. 은행이 쉬는 날이라 다음 여는 날로 넘어갔을 수 있고, 마감 뒤에 들어온 매출이 다음 날 몫으로 잡혔을 수도 있어요. 취소한 결제가 많았던 날에는 들어올 금액이 줄기도 해요. 통장 내역과 그날의 매출 합계를 약정서의 정산 칸과 맞대어 보시고 상담 번호로 문의하세요. 혼자 며칠씩 기다리지 마세요. 까닭을 일찍 알수록 거래처 결제나 발주를 조정하기 쉬워요. 전화가 가장 빠르고 문자와 카카오톡도 받아요. 기다리는 동안 급히 치를 돈이 있다면 그 사정도 같이 말씀해 주세요.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.